100 возражений. мужчина и женщина - Евгений Францев

85. Я не отпущу тебя в клуб, т. к. мне не нравятся твои друзья

Намерение: ты хочешь, чтобы я проводил время с хорошими людьми? Они такие.

Переопределение: да, ты к ним по-своему относишься, и при этом…

Разделение: но один вечер ты мне можешь разрешить.

Объединение: у всех разное отношение к разным людям, и это не повод не отдыхать.

Аналогия: если принцу нравится принцесса, он не оставляет ради нее своих подданных.

Изменение размера фрейма: когда мы начинали встречаться, ты не ограничивала меня.

Метафрейм: если бы я не мог контролировать себя и их – да, но…

Применение к себе: этими словами ты навязываешь свой контроль.

Другой результат: дело не в том, что они тебе не нравятся, а в том, что они подходят мне.

Противоположный пример: иногда те люди, которые тебе нравятся, меня пугают.

Иерархия критериев: главное, чтобы мне было хорошо с ними.

Стратегия реальности: кого-то из них ты находишь экспрессивным? Это не повод.

Последствия: когда я вернусь, ты сможешь убедиться, что мы отличная кампания.

Модель мира: их жены отпускают их без вопросов.

86. Я не буду есть полуфабрикаты, т. к. моя мама готовила сама

Намерение: если ты хочешь вкусно поесть, то ты обязательно это попробуешь.

Переопределение: да, мы с ней не во всем похожи, и поэтому ты будешь.

Разделение: попробуй, оцени, а потом скажешь, что вкуснее.

Объединение: вкусная еда бывает в разном виде, и в таком тоже.

Аналогия: у прошлого места работы мне нравилось одно кафе, а сейчас я обедаю в другом месте.

Изменение размера фрейма: когда мы начинали жить вместе, тебе нравилось все, что я предлагала.

Метафрейм: если бы это не отнимало столько времени, я тоже готовила бы.

Применение к себе: говоря так, ты проводишь ненужную параллель между мной и твоей мамой.

Другой результат: посмотри с точки зрения экономии времени.

Противоположный пример: иногда сам приготовишь, а полуфабрикаты вкусней.

Иерархия критериев: главное, что это вкусно и не отнимает время.

Стратегия реальности: на самом деле, полуфабрикаты – тоже еда, только замороженная.

Последствия: потом ты привыкнешь и даже будешь рекомендовать их своей маме.

Модель мира: для голодного человека это не имеет значения.

87. Я не отдам ребёнка в детский сад, т. к. мне в детстве там не нравилось

Намерение: ты хочешь, чтобы с ребенком все было хорошо? Так и будет в этом саду.

Переопределение: да, у тебя свое впечатление на этот счет, и при этом…

Разделение: но на месяц мы можем его отдать, и если ему понравится…

Объединение: детство у всех разное, и нашему ребенку там понравится.

Аналогия: кто-то любит активный отдых, кто-то спокойный, и для понимания нужно попробовать все.

Изменение размера фрейма: раньше детские сады оставляли желать лучшего, а сейчас…

Метафрейм: если бы всем детям там не нравилось, их не отдавали бы.

Применение к себе: этими словами ты мешаешь ему прожить свое детство.

Другой результат: посмотри с точки зрения своего свободного времени.

Противоположный пример: иногда тебе не нравиться, а ребенок очень доволен.

Иерархия критериев: важно, чтобы ребенок вырос самостоятельным.

Стратегия реальности: была каша с комочками? Подберем более достойный.

Последствия: ребенок вырастет общительным, и ты убедишься, что это было правильно.

Модель мира: хороший родитель даст ребенку шанс узнать самому.

88. Я не куплю тебе машину, т. к. вождение это опасно

Намерение: если ты действительно хочешь, чтобы я была в безопасности, я буду очень осторожно ездить.

Переопределение: да, риск присутствует и при этом…

Разделение: давай ты оценишь меня как водителя, а потом сам решишь.

Объединение: многое опасно, не отказываться же от всего?

Аналогия: с велосипеда можно упасть, но дети на них катаются.

Изменение размера фрейма: раньше машины были опасными, но сейчас…

Метафрейм: если бы это было настолько опасно, не было бы столько машин.

Применение к себе: говоря так, ты сомневаешься в моем умении водить. Давай…

Другой результат: посмотри с точки зрения удобства автомобиля.

Противоположный пример: иногда опасней ходить пешком.

Иерархия критериев: гораздо важнее статус, который даёт машина.

Стратегия реальности: ты слышал, что на них можно разбиться? Это не про меня.

Последствия: после нескольких лет вождения ты узнаешь, что я очень аккуратна.

Модель мира: осторожный водитель сможет сделать свое вождение безопасным.

89. Я не поеду к твоей маме, т. к. не знаю как себя с ней вести

Намерение: если ты действительно хочешь показать себя с лучшей стороны, то она это оценит.

Переопределение: да, стеснение имеет место, и при этом ты можешь…

Разделение: давай доедем до нее, поздороваемся, а потом как получится.

Объединение: общение с родственниками не всегда понятная, но всегда нужная вещь.

Аналогия: в суде подсудимые не всегда знают, что говорить, и говорят правду и только правду.

Изменение размера фрейма: когда вы только знакомились, вы находили общий язык.

Метафрейм: если бы ты ехал на собеседование – актуальный вопрос, но…

Применение к себе: этими словами ты показываешь желание ей понравится, и она оценит это.

Другой результат: дело в том, что ей будет приятно твое присутствие.

Противоположный пример: иногда знаешь как себя вести, а получается глупо.

Иерархия критериев: главное, чтобы она получила внимание к себе.

Стратегия реальности: ты не знаешь, как отвечать на ее вопросы? Придумай ответы по дороге.

Последствия: когда приедем, разговор пойдет сам собой.

Модель мира: твои родители посоветовали бы тебе вести себя естественно.

90. Я не хочу, чтобы твоя мама приезжала, т. к. мне нужно личное пространство

Намерение: если ты действительно хочешь комфорта для себя, то мама не помешает.

Переопределение: да, у тебя есть свои ограничения, и мама их не заденет.

Разделение: но одну неделю ты можешь ее потерпеть.

Объединение: всем оно нужно, и моя мама это поймет.

Аналогия: дипломаты регулярно посещают соседние страны.

Изменение размера фрейма: в прошлый ее приезд она никак не мешала тебе.

Метафрейм: если бы она действительно мешала, я не позвала бы ее.

Применение к себе: этими словами ты показываешь свое отношение к ней. А можно…

Другой результат: посмотри с точки зрения вежливости.

Противоположный пример: бывает, личное пространство есть, а отношения в семье слабые…

Иерархия критериев: гораздо важнее хорошие отношения.

Стратегия реальности: на самом деле, она на него не претендует. Поэтому…

Последствия: она тебе понравится, и ты ее сам приглашать будешь.

Модель мира: общительный человек легко найдет с ней точки соприкосновения.

91. Я не пойду на родительское собрание, т. к. я ходил в прошлый раз

Намерение: если ты хочешь найти самый подходящий вариант, то ты пойдешь.

Переопределение: да, у тебя есть причины не ходить, но при этом ты можешь…

Разделение: еще 40 минут ты можешь уделить жизни ребенка.

Объединение: очередь не имеет значения, просто выполни просьбу.

Аналогия: президент и премьер не чередуются посещениями встреч.

Изменение размера фрейма: мы вынуждены там появляться, и в этот раз удобней пойти тебе.

Метафрейм: если бы я могла пойти сама – не просила бы тебя.

Применение к себе: этими словами ты организовываешь ненужную нам очередь.

Другой результат: посмотрим с точки зрения того, кому удобней на этот раз.

Противоположный пример: бывает, что ты ходишь несколько раз подряд куда-нибудь?